Publicidad Facebook e Instagram

Esto es todo lo que se incluye en el servicio de configuración de Facebook Ads:

1. Configuración de la cuenta publicitaria.

Tanto si abres una nueva cuenta publicitaria, como si ya dispones de una cuenta pero no ha sido actualizada, nos encargamos de su configuración y puesta en marcha con la incorporación de todos los datos necesarios.

      2. Instalación del píxel de Facebook y configuración del seguimiento de conversiones en el sitio web.

Instalamos el píxel de Facebook en tu web y configuramos las etiquetas para el seguimiento de las conversiones. También configuramos tu cuenta de Google Analytics y de Google Tag Manager. De esta manera podremos saber cuáles de los objetivos cumplidos (compras o leads, entre otros) proceden de usuarios que han llegado a la web desde la publicidad en redes sociales. De lo contrario, lo único que podríamos medir sería la interacción de los usuarios dentro de la red social, algo a menudo insuficiente para optimizar correctamente las campañas y aprovechar al máximo tu presupuesto.

     3. Investigación de la competencia y del perfil del público objetivo.

Antes de poner en marcha las campañas, nos encargamos de conocer al máximo lo que está haciendo tu competencia así como las características de tu público objetivo. Como hemos dicho, la segmentación es la pieza fundamental en las campañas de Facebook Ads, de modo que resulta indispensable conocer el perfil del cliente tipo a nivel demográfico, geográfico, comportamental y sus principales intereses.

     4. Revisión de las páginas de destino.

También realizamos una revisión exhaustiva de las páginas que servirán como aterrizaje para los usuarios de las campañas en Facebook Ads, con la intención de identificar posibles errores de usabilidad que puedan llegar a dificultar la conversión.

     5. Planificación de campañas.

Llegados a este punto, planificamos las campañas. Es el momento de definir las segmentaciones, repartir el presupuesto, redactar y diseñar los anuncios a medida de tu audiencia y los intereses de tu negocio.

1. Revisión continua y optimización de las campañas en función del rendimiento y la consecución de objetivos.

Una vez que la campaña está en marcha, hacemos revisiones continuas para trazar patrones de comportamiento mediante la recogida de datos. Así, podremos saber qué funciona y qué no funciona para alcanzar los objetivos definidos. La optimización requiere tiempo y un trabajo concienzudo, pero resulta crucial en la gestión de cualquier campaña.

      2. Creación de nuevas campañas, grupos de anuncios y anuncios de forma expansiva.

A medida que vamos optimizando, podemos ir creando nuevas campañas, grupos de anuncios o anuncios en función de la demanda o si detectamos nuevas oportunidades de captación y expansión.

      3. Gestión del presupuesto y las estrategias de puja.

Durante todo el transcurso de la campaña, gestionamos los presupuestos y las estrategias de puja para que se adapten a la evolución de la estrategia publicitaria. Mantenemos fija tu inversión mensual, pero movemos los presupuestos entre campañas si es necesario para impulsar aquellas que mejor rendimiento muestran.

      4. Test A/B de anuncios y landing pages.

Los test A/B son fundamentales para conocer a fondo el funcionamiento de los anuncios y las páginas de aterrizaje. Creamos distintas modalidades de anuncios para comparar en rendimiento que tienen entre sí y, siempre que lo vemos oportuno, llevamos a cabo tests en landing pages con variantes por el mismo motivo.

      5. Consultoría

Te mantendremos informado del estado de las campañas, pero puedes consultarnos lo que necesites cuando te surjan dudas. No nos limitamos a crear anuncios, te asesoramos en todo lo que esté a nuestro alcance para ayudarte a crecer.

      6. Informes y análisis mensuales.

La gestión de campañas en Facebook Ads incluye un informe de métricas básicas que se entregará con periocidad mensual.

A priori, crear anuncios en el administrador de Facebook Ads puede resultar un proceso sencillo, o al menos no ser excesivamente complejo. La plataforma está creada para que cualquier persona pueda acceder a ella. Sin embargo, las profundidades de la herramienta son mucho más complejas de lo que pudiera parecer. Así mismo, el proceso de análisis de datos para la optimización de las campañas, requiere de una experiencia y conocimiento previos para que pueda ser interpretado de la forma correcta.

En ocasiones se inician campañas de Facebook Ads pensando que no es necesario realizar ningún tipo de instalación fuera de la plataforma. Si no instalamos el píxel ni las etiquetas de conversión en nuestra web, tan solo tendríamos acceso a los datos de la interacción que el usuario efectúa en Facebook e Instagram, pero no podríamos hacer un seguimiento de los objetivos que se cumplen en el sitio web como fruto de las campañas ni tampoco analizar la experiencia de los usuarios en nuestra página. Los datos de interacción son útiles, pero no suficientes para definir el éxito de nuestras campañas.

Se tiende a creer que una campaña que consigue un elevado número de me gustas a la página o reacciones a la publicación, es una campaña exitosa. Estas métricas son indicadores de que la publicidad va en la dirección correcta, pero no hay que perder de vista que no son el objetivo final. Si se consiguen muchos nuevos seguidores a la fanpage pero no aumentan las ventas o los leads a medio plazo, entonces no es una buena campaña.