Anuncios en ChatGPT en España: qué son, cuánto cuestan y a quién le compensan

Desde finales de agosto, ChatGPT muestra publicidad en España. OpenAI la lanzó en Estados Unidos en febrero y, el 18 de agosto, anunció que llegaba a 31 mercados europeos, España entre ellos. Hoy está en más de 60 países. Y desde el 31 de agosto cualquier empresa española que cumpla los requisitos puede comprar anuncios directamente, sin intermediarios, desde el Gestor de anuncios de OpenAI.

Es el canal publicitario nuevo más grande en años. ChatGPT llega a 1.200 millones de personas cada semana, según OpenAI. Pero antes de mover presupuesto conviene entender bien qué se compra, a quién se llega y qué se puede medir, porque se parece menos a Google Ads de lo que parece.

Cómo son los anuncios de ChatGPT

El anuncio aparece debajo de la respuesta de ChatGPT, claramente marcado como patrocinado y separado de ella. OpenAI insiste en dos principios que conviene tener presentes:

  • La publicidad no influye en lo que ChatGPT contesta. No se compra estar en la recomendación, sino estar al lado.
  • El anunciante no ve las conversaciones. Recibe datos agregados de rendimiento, nunca lo que la persona escribió.

En octubre, OpenAI ha anunciado un segundo formato: anuncios visuales que aparecen mientras el usuario genera imágenes. De momento solo se prueba en Estados Unidos, con un grupo inicial de anunciantes. En España, hoy, el formato disponible es el anuncio debajo de la respuesta.

Quién ve los anuncios (y quién no)

Este es el dato que más cambia un plan de medios. Los anuncios solo se muestran a los usuarios de los planes Free y Go. Las suscripciones Plus, Pro y los planes de empresa no tienen publicidad.

Ojo: la frontera no separa a quien paga de quien no paga. Go es un plan de pago, de bajo coste, y lleva anuncios. Lo que separa es cuánto se paga. En cuanto alguien sube a Plus, a Pro o usa ChatGPT con una licencia de su empresa, sale del alcance.

Hay más exclusiones. No se muestran anuncios a cuentas de menores de 18 años, ni en conversaciones sobre temas sensibles como la salud, la salud mental o la política. Si tu negocio está en una de esas categorías, hoy no hay espacio que comprar.

Y una particularidad europea: en el Espacio Económico Europeo y en Suiza los anuncios no son personalizados. Se eligen por el tema de la conversación en curso, no por el perfil de la persona.

Qué se compra exactamente

Aquí está la diferencia de fondo con Google Ads. En Google Ads compras una frase: alguien escribe «seguro de coche barato» y tú pujas por esas palabras. En ChatGPT no hay palabras clave que comprar. Lo que se compra es el asunto de la conversación.

Para orientar al sistema, el anunciante escribe pistas de contexto: frases que describen su producto, a quién le sirve y en qué situaciones es útil. Por ejemplo, para un programa de contabilidad: «software de contabilidad para tiendas que necesitan cuadrar las ventas online con las de la tienda física». OpenAI deja claro que esas pistas ayudan a entender cuándo encaja el anuncio, pero no garantizan que salga en conversaciones concretas, y no sirven para limitar zonas, horarios ni exclusiones.

Dicho de forma sencilla: en un buscador, la persona declara lo que quiere. En una conversación, el sistema interpreta de qué se está hablando. Son dos productos distintos, aunque los dos se llamen publicidad.

Cuánto cuesta anunciarse en ChatGPT en España

Hay tres formas de pagar, según el objetivo que elijas al crear la campaña:

  • Por visualizaciones (CPM): pagas por cada mil veces que se muestra el anuncio.
  • Por clics (CPC): pagas por cada clic válido.
  • Por conversiones: el sistema optimiza para conseguir una acción concreta (una compra, un formulario), pero sigues pagando por clic o por impresión, no por conversión.

El presupuesto mínimo en euros es de 15 € al día. El presupuesto diario funciona como una media semanal: un día puede gastar más y otro menos, sin pasar nunca del doble del presupuesto diario.

Dos detalles prácticos que conviene saber antes de empezar:

  1. Las cuentas nuevas de autoservicio pueden anunciarse al principio solo en su propio país. Para abrir otros mercados hay que verificar la identidad y acumular gasto en el país de origen.
  2. En Europa conviene no usar audiencias propias (listas de clientes) mientras la personalización no esté disponible. Además, para usarlas como público hacen falta al menos 25.000 usuarios coincidentes.

Qué se puede medir

Bastante más que al principio. OpenAI ofrece su propio píxel y una API de conversiones, y desde octubre trabaja con herramientas de atribución conocidas (AppsFlyer, Adjust, Northbeam o Triple Whale, entre otras). Los parámetros de seguimiento de la URL se mantienen, así que tu analítica de siempre sigue funcionando.

Lo que no hay, ni es previsible que haya, es un equivalente al informe de términos de búsqueda de Google Ads. Sabrás cuántas personas hicieron clic y cuántas compraron. No sabrás de qué estaban hablando con ChatGPT cuando vieron tu anuncio. En Google Ads, la mitad de las decisiones del mes salen de ver qué escribió la gente. En ChatGPT, ese dato no existe.

OpenAI publica algunos resultados iniciales de sus socios de medición. Por ejemplo, que para WeightWatchers el coste por adquisición fue un 15,3 % inferior a su referencia en buscadores, según DV Rockerbox. Son datos de casos escogidos por la propia plataforma: sirven como orientación, no como promesa.

Anuncios en ChatGPT frente a Google Ads

 

Anuncios en ChatGPT

Google Ads (búsqueda)

A quién llegas

Planes Free y Go. Plus, Pro y los planes de empresa, no

A todo el que busca: no hay plan sin anuncios

Qué compras

El tema de la conversación

Las palabras que la persona escribe

Qué ves después

Clics y conversiones, no de qué se hablaba

Qué se buscó exactamente

Madurez

Plataforma en beta, cambia cada mes

Mercado asentado

 

No es una competición: cumplen funciones distintas. Google Ads capta a quien ya sabe lo que busca. ChatGPT llega a quien está explorando, comparando o planificando. Para la mayoría de negocios, lo sensato es mantener el grueso de la inversión en campañas de Google Ads y probar anuncios en ChatGPT con una parte pequeña y medida.

¿A quién le compensa probarlo hoy?

No es un sí o un no, depende de a quién le vendas.

Si vendes a consumidor final, merece una prueba seria. OpenAI describe los momentos en que aparecen los anuncios: alguien planificando un viaje, amueblando una casa, eligiendo el software de su empresa o empezando una afición nueva. Son decisiones de compra en marcha, y la persona explica qué quiere y qué limitaciones tiene, bastante más de lo que escribiría en un buscador. Si tu categoría vive de comparar y descubrir, aquí hay algo que no existía hace un año.

Si vendes a autónomos, despachos o pymes, tampoco lo descartes. Ese comprador rara vez tiene una licencia de empresa: suele usar ChatGPT gratis o con Go, y le llegas. La excepción es el usuario más intensivo, que probablemente ya ha subido a Plus.

Si vendes a grandes empresas, con comité de compra y ciclos largos, el alcance real es mucho menor de lo que dicen las cifras de usuarios. Su gente suele trabajar con licencias de empresa, y esas no ven anuncios. Ese presupuesto probablemente rinde más en otro canal.

Y si tu sector es salud, salud mental o política, hoy no hay espacio publicitario para ti.

¿Sabe la IA quién es tu empresa?

Antes de lanzar anuncios, es fundamental saber si tu marca tiene autoridad semántica orgánica. Si la IA no te menciona de forma natural, tus anuncios tendrán que trabajar el doble.

Cómo hacer una primera prueba sin tirar el dinero

  1. Empieza con un objetivo medible. Conversiones si tienes el píxel o la API instalados; clics si no.
  2. Escribe pocas pistas de contexto, concretas y con una sola idea cada una. Mejor «reformas de baño para pisos de alquiler» que una lista de palabras sueltas.
  3. Pon los parámetros de seguimiento en la URL para verlo en tu analítica, no solo en el panel de OpenAI.
  4. Mide si las ventas son nuevas. De las ventas que te apunte ChatGPT, ¿cuántas no habrían llegado igualmente por otro canal? La forma de saberlo es incómoda pero sencilla: activar la campaña en unas zonas y no en otras parecidas durante unas semanas, y comparar las ventas totales del negocio. La propia OpenAI está empezando a trabajar este tipo de pruebas por zonas con socios de medición.
  5. Revisa cada mes. La plataforma está en beta y cambia rápido: formatos, opciones de compra y países se amplían casi cada mes.

Un precedente a tener en cuenta

Perplexity fue de las primeras en poner anuncios en un buscador con IA. En febrero de 2026 anunció que dejaba la publicidad, con el argumento de que los anuncios hacían dudar a los usuarios de sus respuestas. La conclusión práctica es que, en este tipo de plataformas, el formato que compras este año puede cambiar o desaparecer el siguiente, y esa decisión no la toma el mercado publicitario, sino el dueño del modelo. Por eso conviene entrar con presupuestos cortos y sin depender de un solo canal.

as.

Sí. Desde finales de agosto de 2026, en los planes Free y Go. Y desde el 31 de agosto las empresas pueden comprarlos por su cuenta desde el Gestor de anuncios de OpenAI.

El presupuesto mínimo en euros es de 15 € al día. Se puede pagar por impresiones (CPM) o por clic (CPC), y optimizar a conversiones. El coste real depende de la competencia en cada tema.

 

No, según OpenAI. Los anuncios van separados de la respuesta, marcados como patrocinados, y no influyen en lo que contesta ChatGPT.

Por país, región o ciudad, y por plataforma (móvil o web). No por palabras clave: el sistema decide según el tema de la conversación y las pistas de contexto que escribas. En Europa, de momento, no hay personalización por perfil.

No. Google Ads llega a quien ya está buscando algo concreto, y ChatGPT a quien está explorando o decidiendo. Lo habitual es probar ChatGPT con una parte del presupuesto mientras Google Ads sigue siendo la base.

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