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Caso de éxito
Pepe Jeans
+27% tráfico | 14% nuevos usuarios | + 10% ingresos
La conocida marca de moda vaquera Pepe Jeans London, cuyo grupo también engloba otras marcas del sector de la moda como Hackett o Norton Clothing, acudió a nosotros con el objetivo de optimizar los resultados de PPC. No solo necesitaban una agencia que conociera en profundidad las herramientas necesarias, sino que les ofreciera un trato cercano y personalizado, factor clave para acortar los tiempos de actualización y recibir los reportes necesarios para la toma de decisiones internas.
Agradecemos la confianza que han depositado en nosotros los equipos de marketing, ecommerce y desarrollo de Pepe Jeans por su rápida gestión y la buena disposición con la que escuchan y ponen en marcha nuestras recomendaciones, siempre bajo un ojo crítico.
Pepe Jeans y el resto de marcas del grupo contaban con campañas publicitarias activas en Google Ads, Bing y Amazon. No obstante, eran conscientes de que la visibilidad de la marca y los resultados de venta eran mejorables.
Desde que empezamos a trabajar juntos, nos dedicamos a optimizar y ampliar las campañas de Google Ads en Shopping, Display y Youtube. Para monitorizar su rendimiento trabajamos con un CPA objetivo, controlando también la visibilidad y los ingresos totales obtenidos a través de este canal.
En Amazon, gracias a la optimización en la segmentación de las campañas, hemos conseguido mejorar y mantener en el tiempo el ACoS objetivo que se marcó, a pesar de las fluctuaciones estacionales características del sector.
Tras unos meses gestionando campañas de PPC, comenzamos a trabajar también con el SEO. Está siendo un reto debido a las dimensiones e historial de un sitio web de la envergadura de Pepe Jeans, pero la proactividad y coordinación de ambos equipos hacen que avancemos a buen ritmo.
Actualmente, gracias a los resultados obtenidos, seguimos abriendo más canales y aumentando la presencia digital en otros países.
Manteniendo la inversión en PPC hemos conseguido aumentar los ingresos en un 10%, con un 27% más de tráfico, un 14% más de usuarios nuevos y un 14% más de engagement.
En tan solo unos meses, las acciones de SEO han reportado un aumento de más del 40% en tráfico orgánico, 48% más de usuarios nuevos, un 23% más de engagement y un aumento en las transacciones del 23%.
Para conseguir los objetivos marcados en la plataforma de venta Amazon, se aumentó la inversión en un 2%. Gracias a ello hemos conseguido reducir el Coste Publicitario de Ventas en un 45%, duplicando los ingresos.
En Norton, debido al bajo rendimiento de la marca en los distintos canales, se redujo la inversión a la mitad. Sin embargo, a pesar de contar con menos presupuesto, los resultados obtenidos son muy positivos, llegando a aumentar los ingresos en un 53% y mejorando su tasa de conversión en un 3%.
“Como responsable de Paid Media a nivel global en Pepe Jeans, hace 9 meses detecté la necesidad de hacer un cambio en nuestra estrategia y en la manera de ejecutar nuestras campañas de SEM (Google y Bing) y AMS (Amazon Marketing Services).
Contacté con alGenio, ya que habíamos trabajado juntos anteriormente, y para mi son un equipo que se caracteriza, principalmente, por su buena disposición y profesionalidad.
Durante el proceso de selección, consiguieron ganarse nuestra confianza plenamente, principalmente por su transparencia e implicación. La propuesta que nos presentaron mostraba un complejo y exhaustivo análisis de nuestras cuentas de Google, Bing y AMS, seguido de un plan de acción para optimizar y mejorar al máximo el rendimiento de nuestras campañas.
Verdaderamente estamos muy contentos con todos los resultados obtenidos, saben adaptarse a nuestros objetivos de performance y branding, consiguiendo alcanzar los KPIs de la mejor manera posible, gestionando 11 países.
A partir de Junio, vamos a comenzar a definir, diseñar y ejecutar con ellos nuestra estrategia SEO. Confiamos plenamente en todo el equipo.
¡Enhorabuena a todo el equipo por vuestra profesionalidad!”
